Informazioni generali

Qualità - la nostra massima

Più si dimostra qualificato per il suo lavoro come Mystery Shopper, maggiore è il numero di incarichi che ottiene e più alto è il suo ed il nostro valore.
Per una collaborazione di successo sono necessari alcuni presupposti.
Questi comprendono

  • senso di responsabilità
  • affidabilità
  • flessibilità e
  • obbligo di accuratezza.

Se continua ad avere buon senso e un’adeguata sicurezza ed è in grado di redigere un rapporto scorrevole, allora è al posto giusto.
Sarà sempre lei a decidere se accettare o meno l’incarico proposto.

Assegnazione dell’incarico

L'ordine viene effettuato sulla base del vostro feedback. Inoltre, verrà informato simultaneamente via mail o per telefono, che vi è un nuovo incarico.
L’incarico le verrà presentato insieme alle rispettive condizioni e sarà lei a decidere se accettare o meno l’incarico. L’assegnazione dell’incarico avviene secondo il proverbio “Chi prima arriva meglio alloggia.”

Accettazione dell’incarico

All’accettazione dell’incarico riceverà, prima dello svolgimento dello stesso, un Briefing scritto o telefonico oppure verrà invitato a svolgere un corso di formazione.
Tutti i documenti che le verranno forniti dovranno essere letti con accuratezza, in modo che sia in grado di svolgere l’incarico correttamente, in linea alle direttive fornite.

Esecuzione degli incarichi

Una volta accettato l’incarico, deve essere contattabile durante svolgimento dello stesso, in modo da poterla informarla rapidamente e tempestivamente su eventuali cambiamenti e chiarire sue eventuali domande. La documentazione relativa all’incarico le verrà fornita prima dello svolgimento stesso.